Hej, nu är det oktober-25. Information till alla medlemmar
Ursäkta
Vi ber er som har autogiro om ursäkt för att era fakturors dragning har försenats nästan en månad och vissa är tyvärr ännu inte dragna. Det berodde på att Fiberekonomi och Banken har haft svårt att upprätta en automatisk kontakt för dessa överföringar. Nu är det löst men vi är oroliga att det har orsakat problem för dig.
För dig som har fått ett påminnelsebrev har det i vissa fall tillkommit ett tillägg, vanligast 80 kr.. Detta är ett fel som inte skulle ha varit med. Förseningsavgiften är på 60 kr och ska alltid debiteras på fakturan som kommer efter. För dig som har drabbats kommer vi att justera din faktura vid nästa fakturatillfälle..
Du med månadsbetalning
Nu har vi nått fram till att betala våra fakturor två månader i förväg, vilket var Fiberekonomis krav. Det innebär att i fortsättningen betalar vi, en faktura per månad.
Novemberfakturan är för perioden januari månad
Du med kvartalsbetalning
Nu har vi nått fram till att betala våra fakturor två månader i förväg, vilket var Fiberekonomis krav. Nästa faktura ska betalas under november månad och avser perioden Jan- mars.
Därefter är det ett kvartal mellan betalningarna.
Viktigt att tänka på! kan kosta 50 kr
Fiberekonomis lägre priser bygger på en högre grad av automatisering. Då man rubbar automatiseringen så kostar det extra. I och med att deras personal måste går in och justera. Betalar man in ett avvikande belopp (högre/lägre) än det som står angivet på fakturan, så utgår en avgift på 50 kr. Fyller man inte i fakturans OCR nummer (se bild) då man gör en manuell betalning tex via talong, utgår också en avgift på 50 kr .

Obetalda fakturor – risk för digital avstängning av fiberanslutning
Förening har av Telia tillgång till en tjänst som tex används för att spärra en fiberanslutning.
Om fakturor inte betalas i tid kan en anslutning bli oanvändbar tills släpande faktura är betald. Ett varningsbrev/mail skickas minst 5 dagar i förväg.
Spärren förutsätter tills alla skulder är betalda, även avgiften 500 kr.
(Styrelsen har beslutat 30/9-25 att det ska kosta 500 kr att häva spärren).
Vill du spara pengar
Byt till kvartalsbetalning, du sparar just nu ca 600 kr per år. Gå in på Mina sidor – Fakturaval och ändra samt spara ändringen.
Hälsningar Styrelsen för Rissnabygdens fibernät ek förening
hemsidan: rissnafiber.se
mail: kontakt@rissnafiber.se