Hej här kommer information från Rissnabygdens fibernät

Sista dag för att betala fakturan
Fakturan som avser tjänsteleverans i maj/ Juni är på lite över 700kr är viktig att betala senast i morgon.
Detta är viktigt pga att vi går över till Fiberekonomi 1/7. Du som har Autogiro behöver inte göra något, det sker automatisk.
Om du missar att betala på rätt datum (60kr förseningsavg) , avvakta betalning under nästa vecka. Därför vi måste då skicka ut ett nytt OCR-nummer som är anpassat efter fiberekonomis system

Övergång till Fiberekonomi
För att övergången ska bli så smidig så möjligt så kommer nästa faktura att skickas ut i början på augusti.
För dig som har månadsbetalning är tjänsteleveransen juli/ august dvs för två månader och ska betalas senast den 28 augusti. För dig med kvartal är tjänsteleveransen juli tom september och ska betalas senast den 28 augusti. fakturan skickas ut 1 augusti.

Att GÖRA: 1- 15 juli
Gå in på mina sidor och kontrollera att det stämmer det som står.
Ändra ev fel i det du kan ändra adress, epostadress, betalform. Maila oss i styrelsen via kontakter@rissnafiber.se om du har frågor eller felaktigheter som du inte kan ändra på.

Mina sidor hittar du på portal.fiberekonomi.se. Logga in med ditt bankID. Där kan du ändra din adress, epostadress, betalformer, mm. Du som inte har BankID kan istället få ett lösenord. Du måste dock ha en mailadress för att det ska fungera. Jag kan gå in och hjälpa dig som har problem eller saknar bankID eller epostadress, ring mig då

Betalformer i Fiberekonomi
Autogiro. du som har autogiro behöver inte göra något
Dina uppgifter kommer att uppdateras av fiberekonomi under juli månad.

Brevfaktura: Du behöver inte göra något (fakturaavgiften är höjd till 40kr)

E-post faktura: Några av er kommer få brevfaktura i stället i inledningsskedet, du kan själv senare gå in på mina sidor och ändra till det du önskar (e-post eller brevfaktura båda har en nu en faktureringsavgift på 40kr).

Efaktura E-faktura anmäler du här i webbportalen – INTE via internetbanken. Kontrollera att det står rätt personnummer i fältet ”Betalande personnr.”. Personnr ska skrivas som ÅÅÅÅMMDD-NNNN. Du måste välja den bank (från listan) som din internetbank är kopplad till.

Gå över till kvartalsbetalning, så sparar du mer än 600kr per år.

Är det några problem
ring mig Otto Tuxen-Meyer ordf 076 1050599
Rissnabygdens fibernät ekon förening

Under hösten kommer äldre fyrkantiga tv-boxar av märkena Arris/Motorola att förlora vissa funktioner, till exempel att visst innehåll inte går att nå eller att det inte längre går att spela in program. Det beror på att Telia byter teknik i vår tv-tjänst för att kunna erbjuda en bättre tv-upplevelse. Dessa boxar måste därför bytas ut. De berörda modellerna är: 1003, 1113, 1903, 1963 och 2853. De nya boxarna Arris 4302 eller Arris 5305 som alla fått ut kommer att fungerar fortsatt.

Hör av er om ni drabbas av detta.

Styrelsen